প্রশ্নোত্তর পাতাটা কেন দরকার
নতুন কেউ যখন প্রথমবার লবিতে আসে, তখন মাথায় ডজনখানেক প্রশ্ন ঘোরে — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলব? Nagad থেকে জমা দিলে কতক্ষণে ব্যালেন্সে দেখাবে? Rocket দিয়ে উত্তোলন কোন ধাপে আটকায়? আমরা এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলো একসাথে সাজিয়ে রেখেছি যাতে তোমাকে লাইভ চ্যাটে অপেক্ষা করতে না হয়। প্রতিটা উত্তর সংক্ষিপ্ত, কিন্তু কার্যকর — ঠিক যেমন ঢাকায় রিকশায় বসে ফোনে পড়ে নেওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে
শুরু করে ওয়ালেট যাচাই, মোবাইলে লবি লোড, Dragon Tiger বা Aviator-এর মতো গেমে ঢোকা — সব বিষয়ে আলাদা আলাদা প্রশ্ন রাখা হয়েছে। এখানে যদি তোমার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পাও, লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারো। আমরা চেষ্টা করি প্রতিটা উত্তর হালনাগাদ রাখতে, কারণ জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া বা লবি কাঠামো মাঝে মাঝে বদলায়। তাই মাসে একবার চোখ বুলিয়ে নিলে ভালো।
- bKash
- Nagad
- Rocket